Процесс восстановления пароля одинаков как для компьютерной версии GuavaHR, так и для приложения на смартфоне.
Во-первых, ты должен выйти из системы. Затем тебе нужно перейти на страницу, на которой ты обычно входишь в систему. В компьютерной версии это можно найти по адресу https://app.guavahr.com/login, а в приложении, это на домашней странице, когда ты открываешь приложение.
На этой странице нажми «Забыли пароль?».
Затем ты увидишь, что открывается новое окно, и тебе нужно ввести свой адрес электронной почты.
После того, как ты нажмешь кнопку «Отправить инструкцию по восстановлению пароля», ты получишь электронное письмо. Нажми кнопку «Восстановить пароль».
PS! Если ты не получил такое письмо, сначала проверь спам. Если письма всё-таки нет, убедись, что ты использовал правильный адрес электронной почты для восстановления пароля. Для этого обратись за помощью в нашу службу поддержки клиентов или проверь свою электронную почту у работника отдела кадров.
Сейчас ты можешь выбрать для себя новый пароль. Сначала введи свой адрес электронной почты, а затем дважды введи новый пароль. Для подтверждения нажми «Восстановить пароль». Теперь ты можешь войти в систему с новым паролем.